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沃达丰开发远程产品召回物联网平台

沃达丰的研发工程师已经为家用电器开发了原型召回系统,该系统可以监视硬件是否有缺陷,并在检测到缺陷时将其关闭。产品召回在家用电器中非常普遍,例如滚筒式干衣机,可能会引起火灾。

借助新的原型系统,制造商将能够立即自动告知消费者是否召回了产品。带有警报系统的设备将包括沃达丰 安全警报消息指示器-连接到与沃达丰IoT网络连接的微型电子设备的LED。

如果发出了产品召回通知,则如果消费者需要与制造商交谈,则指示灯LED将从绿色变为琥珀色;如果发生故障需要立即采取行动,则LED将变为红色。在紧急情况下,制造商还可以远程关闭产品,以减少对产品或消费者造成伤害的风险。

沃达丰首席技术官Johan Wibergh在评论开发过程时 小组说:

“我们的技术已经允许制造商让消费者在外出时控制家用电器。现在,我们有潜力帮助制造商与现场产品保持联系,使他们能够更有效地管理维修和安全召回。”

沃达丰还指出,如果原始客户已重新出售设备,该设备将使产品召回更加容易。按现状,制造商可能只拥有原始买方的联系方式,因此很难或不可能联系新所有者。

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